Kompetente Beratung und sehr guter Service. Alle Arbeiten wurden wie vereinbart im ausgemachten Zeitrahmen erledigt. Vielen Dank dafr. Gerne wieder
Ich habe hier einen Gebrauchtwagen gekauft. Hier wurde mir ein super Service versprochen. Jedoch gehe ich in die Werkstatt mit Termin und werde vertrstet, dass kein Werkstattmeister da ist. Man wird immer nur auf einen nchstmglichen Termin vertrstet. Sogar da kmmert sich keiner. Vom Werkstattmeister wird bei Nachfrage einer Reparatur lediglich mit den Achseln gezuckt ohne eine hilfreiche Antwort zu geben. Zudem kmmert sich keiner obwohl die 1 Jhrige Gewhrleistung / Garantie noch lange nicht abgelaufen ist. Also Vorsicht. Beim Kauf sind alle freundlich. Jedoch wenn es um den Service geht uerst unfreundlich und ein sehr schlechter Service. In Zukunft werde ich diesen Autohndler / Werkstatt meiden.
bel, bel! Unfreundliches Personal und desinteressierte Geschftsfhrung. Kaum hat man sich mit einem Verkufer einigermaen arrangiert, findet wieder ein Personalwechsel statt. Hier wei die linke Hand nicht, was die Rechte macht.
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit der bhg in Bopfingen insbesondere mit den zwei Serviceberatern Herr P. und Herr N.. Berechnen gerne mal Summen bei Serviceterminen, die weit ber das anderer Autohuser hinausgeht. Auerdem werden, gerne Dinge, wie ein Klimaservice, der absolut nutzlos ist angeboten ohne auf die nicht Notwendigkeit hinzuweisen. Hauptsache wieder Geld kassieren. Bei der Abholung des KFZs vom Kundendienst muss alles sehr schnell gehen, der nchste Kunde wartet ja schon, deshalb bleibt die abschlieende Betreuung gleich weg. Ein Kostenvoranschlag wird erst gar nicht erstellt und freiwillige Rckmeldung auf Rckmeldung erhlt man durch das Autohaus nicht. Hauptsache dauernd Werbe- und Spam Emails zu versenden. Nach defekt meines Auenspiegels war es fr die BHG nicht mglich kurz den Fehler per Diagnose Gert auszulesen, sondern es htte eine 250 teure Diagnose durchgefhrt werden in dem die ganze Tre htte zerlegt werden mssen. Andere Autohuser hatten, das Problem nach 5 Minuten.Mitarbeitersituation:Mitarbeiter mssen gut und gerne mal mehr als 10 Stunden am Tag freiwillig und unentgeltlich ber den gesetzlichen Rahmen hinausgehend dableiben, da zu wenig Personal und Kompetenz vorhanden ist.Nach der Zusammenlegung von Audi und VW zu einem Standort ist der Sauladen noch grer geworden.Es wchst zusammen, was zusammen gehrt.Nie wieder BHG!
Sehr unfreundliches Personal an der Direkt-Annahme . Nicht Kundenfreundlich. Waren dort lange Jahre Kunde. Aber diesen arroganten Tonfall mssen wir uns nicht bieten lassen... Es gibt genug kompetente und freundliche Mitbewerber.
bhg Autohandelsgesellschaft mbH, Volkswagen Vertragshändler ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Bopfingen, Baden-Württemberg. bhg Autohandelsgesellschaft mbH, Volkswagen Vertragshändler befindet sich in der Neue Nördlinger Str. 10, 73441 Bopfingen, Deutschland.
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